プライバシーポリシー
未来学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適正な取得、利用、管理および保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、保管し、第三者提供その他の取扱いを行う個人情報等について、その取扱い方針を定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：未来学舎アカデミー
所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目25-1 新宿センタービル 28F
電話番号：+81 3-5323-7814
メールアドレス：[email protected]
事業形態：学校
2. 取得する情報および取扱い
当校は、教育サービスの提供、入学手続、学習支援、保護者対応、各種案内、問い合わせ対応、法令遵守等のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日、年齢
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 在籍情報、学年、受講履歴、成績、出欠、学習記録、面談記録、指導記録
- 保護者情報、家族構成に関する必要最小限の情報
- 支払情報、請求情報、口座情報、決済に関する情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報
- 当校ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報
- 防犯カメラ映像、入退室記録、施設利用記録
- 法令上必要な範囲で取得する健康情報、配慮事項その他の要配慮個人情報
当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
3. 利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 入学、在籍、受講、進級、修了等の管理
- 授業、講習、個別指導、学習支援、進路指導その他教育サービスの提供
- 保護者への連絡、面談、学習状況の報告
- 出欠管理、成績管理、教材管理、施設利用管理
- 請求、決済、返金、会計処理、契約管理
- お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応
- イベント、説明会、講座、キャンペーン等の案内
- 安全管理、防犯、事故防止、緊急時対応
- サービス改善、品質向上、統計分析、マーケティング分析
- 法令、行政機関、学校運営上必要な対応
- その他、上記利用目的に付随する目的
当校は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当校の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
- 本人の同意を得た場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、要配慮個人情報の取得・利用、個人データの第三者提供等については、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な同意取得または法令上の要件を満たした上で行います。
5. 個人データの第三者提供および共同利用
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当校は、教育サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、委託先に対し、適切な監督を行います。
また、共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、学習管理システム、決済サービス等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーで保管されることがあります。
この場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 当該外国の個人情報保護制度および第三者の安全管理措置に関する情報を把握し、必要な情報を提供する
- 法令上認められるその他の措置を講じる
外国にある第三者への提供がある場合、当校は、必要に応じて当該提供先の所在国、制度、保護措置等について、法令に基づき適切に情報提供します。
7. 保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。
- 入学・在籍・受講に関する記録：在籍期間中および退学・修了後、法令・契約・運営上必要な期間
- 会計・請求関連記録：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、必要な期間
- 防犯カメラ映像・入退室記録：安全管理上必要な期間
保存期間は、法令、契約、紛争対応、監査、会計、教育運営上の必要性を踏まえて定めます。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に応じて、適切に対応します。ご本人は、法令の範囲内で、以下の権利を有します。
- 開示請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲）
- 利用目的への異議その他法令上認められる権利
これらの請求に際しては、ご本人確認を行った上で、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当校が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。その場合、当校は、影響の内容を可能な範囲でご案内します。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5323-7814
所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目25-1 新宿センタービル 28F
当校は、苦情・相談に対し、誠実かつ迅速に対応します。必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談もご案内します。
11. 安全管理措置
当校は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人データ取扱規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 暗号化、ウイルス対策、バックアップ等の技術的措置
- 入退室管理、書類保管管理等の物理的措置
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を継続的に見直し、改善します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
未来学舎アカデミー
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目25-1 新宿センタービル 28F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5323-7814
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当校ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。
重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前に通知するよう努めます。
補足事項
本プライバシーポリシーに定めのない事項については、個人情報保護法その他関連法令および当校の定める規程に従います。
制定日および改定日は、必要に応じて別途表示します。