利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、未来学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、当校が提供する以下のサービスおよびこれに付随する一切のサービスに適用されます。

• 小学生向け基礎学力サポート
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策講座
• 英語・数学の個別指導
• プログラミング入門クラス
• 探究学習・プレゼンテーション指導

利用者が当校の申込手続を完了した時点、または当校のサービスを実際に利用した時点のいずれか早い時点で、利用者は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を必要とします。

2. サービスの範囲

当校は、学習指導、学習計画の作成、課題演習、進捗確認、面談、学習相談、各種講座の提供その他当校が別途定める教育関連サービスを提供します。

• サービス内容、実施方法、実施場所、開講日、時間、定員、教材等は、当校が別途定める案内、申込ページ、パンフレット、個別案内等に従うものとします。
• 当校は、教育効果、成績向上、合格、進学、資格取得その他の結果を保証するものではありません。
• 当校は、必要に応じて講座内容、担当講師、教材、実施方法を変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、当校のサービスを利用するにあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 当校の指示、注意事項、教室ルール、受講上の案内を遵守すること。
• 他の受講者、講師、当校スタッフに対し、迷惑行為、暴言、暴力、ハラスメント、差別的言動、威圧的行為を行わないこと。
• 当校の施設、設備、教材、備品等を故意または過失により毀損しないこと。
• 無断録音、無断録画、無断撮影、無断配信、無断転載を行わないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、その他当校が定めるルールに違反しないこと。

利用者が前各項に違反し、当校または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。未成年者の利用に関しては、保護者がその行為について責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

サービスの料金、入会金、教材費、施設利用料、諸経費、支払期限、支払方法その他の条件は、当校が別途定める料金案内または個別契約に従うものとします。

• 料金は、原則として前払いとし、当校が指定する方法により支払うものとします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当校はサービス提供の停止、受講資格の取消し、または申込の取消しを行うことがあります。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 途中入会、途中退会、欠席、遅刻、早退があっても、当校が別途定める場合を除き、料金の減額または返金は行いません。

5. 取消しおよび返金ポリシー

申込後のキャンセル、退会、返金に関する取扱いは、法令に反しない範囲で以下のとおりとします。

• 利用者都合によるキャンセルについては、当校が別途定めるキャンセル期限を過ぎた場合、原則として返金しません。
• 教材費、入会金、事務手数料、予約確保に要する費用等は、当校が別途明示した場合を除き返金対象外とします。
• 当校の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合、未提供分に限り、当校は合理的な範囲で返金または代替措置を行います。
• 返金が発生する場合、返金方法、返金時期、返金額の算定は当校の定める手続に従うものとします。

なお、特定商取引法その他の法令によりクーリング・オフ、解除、返金等が認められる場合は、当該法令の定めが優先して適用されます。

6. 責任の制限

当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により当校の責任が制限されない場合は、この限りではありません。

• 当校は、利用者の学習成果、試験結果、進学結果、合格結果等について保証しません。
• 当校は、通信障害、システム障害、天災地変、交通機関の乱れ、感染症拡大、行政指導その他当校の合理的支配を超える事由による損害について責任を負いません。
• 当校の責任が認められる場合であっても、当校の賠償責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該サービスに対して利用者が直近に支払った料金総額を上限とします。ただし、当校に故意または重過失がある場合を除きます。

7. 知的財産権

当校が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、ロゴ、カリキュラム、問題、解答、プログラム、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

• 利用者は、当校の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。
• 利用者が当校に提出したレポート、作品、発表資料等の著作権の帰属は、法令上別段の定めがある場合を除き、当該提出物の性質および別途合意に従います。
• 利用者は、当校がサービス運営、品質向上、広報のために、利用者の成果物や発表内容を使用する場合があることに同意するものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いは第8条に従います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

• 当校は、申込受付、本人確認、連絡、受講管理、請求、サービス改善、緊急連絡、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
• 当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
• 当校は、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。
• 利用者は、当校が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政命令、通信障害、交通機関の停止、その他当校の合理的支配を超える事由により、当校が本規約上の義務を履行できない場合、当校はその責任を負わないものとします。

この場合、当校は、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン対応、振替実施等の合理的措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当校は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当校が別途定める方法により周知した時点または効力発生日から適用されます。

• 法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、当校は本規約を変更できます。
• 変更後に利用者が当校のサービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
• 重要な変更については、当校は相当な周知期間を設けるよう努めます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本規約または当校のサービスに関して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、誠意をもって協議し解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、当校の所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 名称：未来学舎アカデミー
• 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目25-1 新宿センタービル 28F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5323-7814

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分および本規約の他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

当校および利用者は、無効等とされた条項について、当該条項の趣旨および法令の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるよう誠実に協議するものとします。

以上